Termini di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: Maggio 2026
I presenti Termini di Utilizzo (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’uso della piattaforma OODA Intelligence (“Piattaforma”, “Servizio”) da parte delle organizzazioni contraenti e dei loro utenti autorizzati. Accedendo al Servizio o utilizzandolo, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy.
Se non accetti una qualsiasi delle disposizioni, non utilizzare la Piattaforma.
1. Definizioni
| Termine | Definizione |
|---|---|
| OODA Intelligence | Società titolare del trattamento dei dati e gestore della Piattaforma. |
| Cliente | Persona giuridica che sottoscrive il Servizio mediante contratto firmato. |
| Utente | Persona fisica autorizzata dal Cliente ad accedere alla Piattaforma. |
| Workspace / Tenant | Spazio isolato di un’organizzazione all’interno della Piattaforma. |
| Contenuti del Cliente | Dati inseriti, importati o generati dal Cliente nel Servizio. |
2. Accettazione e requisiti
Per utilizzare il Servizio devi:
- Avere la capacità giuridica di contrarre (età minima 18 anni).
- Rappresentare un’organizzazione contraente con un contratto commerciale in vigore.
- Accettare integralmente i presenti Termini e l’Informativa sulla Privacy.
- Rispettare le leggi applicabili nella tua giurisdizione.
OODA Intelligence può, a propria esclusiva discrezione, rifiutare registrazioni o sospendere account che non soddisfino tali requisiti.
3. Registrazione e sicurezza dell’account
3.1 Veridicità
L’Utente si impegna a fornire in fase di registrazione informazioni veritiere, complete e aggiornate. Informazioni false o non aggiornate possono comportare la sospensione immediata.
3.2 Account personale e non trasferibile
Ogni account è associato a un singolo Utente e non può essere condiviso. Sono vietate, salvo autorizzazione espressa, registrazioni simultanee dello stesso Utente su più account.
3.3 Credenziali e MFA
- L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali (nome utente, password, token).
- L’autenticazione a più fattori (MFA) è obbligatoria per tutti gli Utenti.
- Segnala immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato a security@oodaintel.com.
3.4 Provisioning
I workspace vengono attivati sulla base di un contratto commerciale firmato tra OODA Intelligence e il Cliente. Ogni workspace dispone di un isolamento crittografico dei dati.
4. Uso accettabile
La Piattaforma è destinata esclusivamente ad attività lecite di sicurezza informatica. È espressamente vietato:
- Usare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente o in violazione dei presenti Termini.
- Tentare di accedere a dati, workspace o account di altre organizzazioni.
- Effettuare reverse engineering, decompilazione o tentare di estrarre il codice sorgente.
- Condividere le credenziali di accesso con terzi non autorizzati.
- Superare i limiti d’uso dell’API previsti dal contratto (rate limit, quote).
- Caricare contenuti malevoli, malware o materiale protetto da diritto d’autore senza autorizzazione.
- Usare la Piattaforma per attaccare terzi o condurre operazioni offensive non autorizzate.
- Raccogliere dati personali di altri utenti della Piattaforma.
OODA Intelligence si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente gli account che violino la presente clausola, fatte salve le azioni legali del caso.
5. Descrizione del Servizio
OODA Intelligence è una piattaforma di Cyber Threat Intelligence (CTI) che offre, tra l’altro:
- Monitoraggio continuo delle minacce (OSINT, dark web, deep web).
- Rilevamento e correlazione delle fughe di dati.
- Gestione degli incidenti (SIEM/MDR) con workflow automatizzati.
- Analisi di URL e file sospetti in una sandbox isolata.
- Audit, compliance e report per LGPD/GDPR.
- Oltre 30 moduli integrati, secondo il catalogo dei moduli.
La disponibilità specifica dei moduli e delle funzionalità è definita nel contratto commerciale e nel piano sottoscritto da ciascun Cliente.
6. Proprietà intellettuale
6.1 Proprietà della Piattaforma
La Piattaforma — compresi codice sorgente, design, marchio, loghi, contenuti, documentazione e strutture dati — è di proprietà esclusiva di OODA Intelligence ed è tutelata dalle leggi brasiliane e internazionali sulla proprietà intellettuale.
La presente licenza concede al Cliente un diritto d’uso non esclusivo, non trasferibile, revocabile e limitato a quanto sottoscritto, senza alcun trasferimento di proprietà.
6.2 Contenuti del Cliente
Tutti i dati inseriti, importati, generati o conservati dal Cliente sulla Piattaforma restano di proprietà esclusiva del Cliente. OODA Intelligence opera su tali dati unicamente in qualità di responsabile del trattamento, secondo quanto previsto dall’Informativa sulla Privacy.
6.3 Marchio e identità visiva
È vietato riprodurre loghi, marchi, slogan o l’identità visiva di OODA Intelligence senza previa autorizzazione scritta.
7. Disponibilità e SLA
| Piano | Disponibilità garantita | Finestra di manutenzione |
|---|---|---|
| Starter | 99.5% | 4 h/mese |
| Professional | 99.7% | 2 h/mese |
| Enterprise | 99.9% | 1 h/mese |
- Le manutenzioni programmate sono comunicate via e-mail con almeno 48 ore di preavviso.
- Le manutenzioni d’emergenza (correzione di vulnerabilità critiche) possono avvenire senza preavviso, con comunicazione successiva.
Gli eventuali crediti per mancato rispetto dello SLA sono definiti nel contratto commerciale di ciascun Cliente.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge brasiliana, OODA Intelligence non risponde di:
- Danni indiretti, incidentali, consequenziali, lucro cessante o perdita di chance.
- Perdite derivanti da uso improprio o non conforme ai presenti Termini.
- Indisponibilità dovuta a forza maggiore, caso fortuito o guasti di terzi (provider internet, infrastrutture esterne).
- Malfunzionamenti derivanti da integrazioni di terze parti non controllate da OODA Intelligence.
- Decisioni operative assunte dal Cliente sulla base degli output della Piattaforma — OODA Intelligence fornisce intelligence, ma l’azione resta responsabilità del Cliente.
La responsabilità complessiva di OODA Intelligence è in ogni caso limitata all’importo effettivamente corrisposto dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla responsabilità, salvo dolo o colpa grave comprovati.
9. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali scambiate durante la vigenza del contratto, tra cui:
- I Contenuti del Cliente (dati, interrogazioni, configurazioni).
- I dettagli tecnici della Piattaforma non pubblicamente disponibili.
- Le condizioni commerciali del contratto.
- I risultati delle indagini condotte dal Cliente.
L’obbligo di riservatezza sopravvive alla cessazione del contratto per 5 (cinque) anni, ed è perpetuo per i segreti commerciali e i dati personali.
10. Pagamenti e fatturazione
- Gli importi sono definiti nel contratto commerciale e possono essere mensili o annuali.
- Ritardi superiori a 30 giorni possono comportare la sospensione dell’accesso, fermo restando l’obbligo di pagamento del debito.
- Gli adeguamenti seguono l’indice previsto dal contratto (IPCA, IGP-M o altro concordato), con un preavviso minimo di 60 giorni.
- Le imposte applicabili (ICMS, ISS, PIS/COFINS) sono attribuite secondo quanto definito nel contratto.
11. Recesso e risoluzione
11.1 Da parte di ciascuna parte
Ciascuna parte può recedere dal contratto con un preavviso di 30 (trenta) giorni, salvo diverse disposizioni contrattuali.
11.2 Per violazione
OODA Intelligence può risolvere il contratto con effetto immediato — senza diritto al rimborso degli importi già versati — nei seguenti casi:
- Violazione grave dei presenti Termini.
- Uso illecito o fraudolento della Piattaforma.
- Morosità superiore a 60 giorni.
- Condotte che compromettano la sicurezza della Piattaforma o di altri Clienti.
11.3 Esportazione dei dati dopo la cessazione
Al termine del contratto il Cliente ha 30 giorni per esportare i propri dati in formato strutturato (JSON/CSV). Trascorso tale termine, tutti i dati saranno cancellati secondo la politica di conservazione, salvo quelli da conservare per obbligo di legge.
12. Modifiche ai presenti Termini
OODA Intelligence può aggiornare i presenti Termini per recepire cambiamenti normativi, tecnici od operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via e-mail e tramite banner sulla Piattaforma.
L’uso continuato dopo l’entrata in vigore delle nuove versioni ne costituisce accettazione. In caso di disaccordo, il Cliente può recedere secondo la clausola 11.
Versione attuale: 2026.05
13. Foro competente e legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Federativa del Brasile, in particolare:
- Lei Geral de Proteção de Dados — legge sulla protezione dei dati personali (Legge 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet — legge quadro su Internet (Legge 12.965/2014)
- Codice di difesa del consumatore brasiliano (ove applicabile)
- Codice civile brasiliano
Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini è eletto il foro della comarca di São Paulo/SP, in Brasile, con rinuncia a qualsiasi altro foro, per quanto privilegiato.
Per le controversie commerciali tra imprese, le parti possono optare per l’arbitrato, secondo la clausola specifica prevista dal contratto commerciale.
14. Disposizioni generali
- Autonomia delle clausole: l’invalidità di una clausola non pregiudica le altre.
- Rinuncia: la tolleranza di una parte rispetto all’inadempimento dell’altra non costituisce rinuncia ai diritti previsti.
- Cessione: il Cliente non può cedere i presenti Termini senza l’autorizzazione scritta di OODA Intelligence.
- Integralità: i presenti Termini, insieme al contratto commerciale specifico e all’Informativa sulla Privacy, costituiscono l’intero accordo tra le parti.
15. Contatti
Per domande, assistenza o comunicazioni relative ai presenti Termini:
| Argomento | Canale |
|---|---|
| Commerciale | contact@oodaintel.com |
| Supporto tecnico | suporte@oodaintel.com |
| Sicurezza / Incidenti | security@oodaintel.com |
| Privacy / DPO | dpo@oodaintel.com |
| Ufficio legale | legal@oodaintel.com |
Vedi anche: